Westace – Turvallinen Pelialusta Suomalaisille Pelaajille

Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelisisältö ja Pelikehittäjät
• Turvallisuus ja Pelilisenssi
• Maksutavat ja Nopeat Rahansiirrot
• Bonusjärjestelmä ja Loyaliteettiohjelma
• Asiakaspalvelun Käytettävyys

Laaja Pelivalikoima ja Pelintarjoajat

Kasinossamme westaces.fi pelaajat saavat monipuolisen kokoelman korkeatasoisia pelejä, jotka tuotettu yhteistyössä kentän parhaiden studion parissa. Tarjontamme kattaa enemmän kuin 2000 monipuolista pelivaihtoehtoa, tämä takaa sen, että kukin asiakas tavoittaa omakseen mieluisan viihteen.

Hedelmäpelit muodostavat merkittävimmän osan valikoimastamme. Tarjoamme ajattomia peruspeleja, nykyaikaisia slotteja että progressiivisia jättipottipelejä. Klassikkopelit ovat myös lisäksi voimakkaasti esillä, ja pelaajat pystyvät nauttia 21-pelistä, ruletista, baccaratista että pokeripelistä monilla vaihtelevilla variaatioilla.

Pelikategoria
Pelituotteiden Lukumäärä
Tunnetuimmat Kehittäjät
Erityispiirteet

Kolikkopelit	1500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	Megaways, progressiiviset jättipotin
Pöytäpelit	200+	Evolution Gaming, Microgaming	Euroopan ja Amerikan rulettimuoto
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	Suorat vetäjät, korkearesoluutio
Jackpot-pelit	50+	NetEnt, Microgaming	Miljoonan euron jättipotit

Live-Kasinokokemus Ammattilaisten Seurassa

Livekasinomme tarjoaa todellisen kasinokokemuksen suoraan olohuoneeseen. Koulutetut krupieerit ohjaavat pelejä reaaliajassa HD-laatuisella streamillä. Käyttäjät saavat keskustella krupieerien ja muut asiakkaiden kanssa chatin avulla, joka muodostaa vuorovaikutteisen tason digitaaliseen pelaamiseen.

Turvallisuus ja Pelilisenssi

Westace toimii Curacaon viranomaisten antamalla pelillisenssillä, numero 8048/JAZ2020-013, joka on yksi arvostetuimmista kansainvälisistä peliauktoriteeteista. Tämä lisenssi takaa, että kaikki toimintamme noudattaa tiukkoja määräyksiä ja käyttäjien suojelua koskevia ehtoja.

Käytössämme on 256-bittistä SSL-turvatunnistetta kaikessa datansiirrossa, mikä vastaa pankkien turvallisuustasoa. Käyttäjätiedot ja maksutiedot tallennetaan erillisinä ja varjeltuina suojamuurien takana. Datakäytäntömme mukailevat yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimuksia, ja pelaajilla on täydellinen määräysvalta henkilökohtaisten datan tallennuksesta.

Turvallisen Pelin Keinot

• Maksu- ja tappiokattot, jotka pelaaja voi asettaa päivittäin, viikko- tai kuukausitasolle
• Istuntoajastin, mikä ilmoittaa pelatusta ajasta ja tukee hallitsemaan pelaamiseen käytettyä aikaa
• Itsesulku rajatusti tai ikuisesti
• Tarkistustoiminto, joka esittää istunnon keston ja voitot sekä häviöt
• Kontaktitiedot asiantuntija- järjestöihin kuten esimerkiksi Peluuri ja GamCare

Maksutavat ja Ripeät Rahansiirrot

Westace tukee monipuolista valikoimaa maksumenetelmiä, jotka valittiin suomalaisten asiakkaiden mieltymysten pohjalta. Jokainen talletukset käsitellään heti, ja rahansiirrot prosessoidaan ripeästi kentän parhaimpia määräaikoja noudattaen.

Maksutapa
Talletus (min/max)
Kotiutus (min/max)
Käsittelyaika

Visa/Mastercard	10€ / 5000€	20€ / 5000€	1-3 työpäivää
Trustly	10€ / 10000€	20€ / 10000€	Välitön / 24h
Skrill	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Heti / 24h
Neteller	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Heti / 24h
Kryptovaluutat (BTC, ETH)	20€ / 50000€	20€ / 50000€	Välitön / 2h

Kotiutusten käsittelyaika riippuu valitusta maksuvaihtoehdosta ja pelaajan tilitason vahvistuksesta. Ensimmäisen rahansiirron yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden vahvistamiseen tarvittavat dokumentit, mikä on pakollinen menettely rahapesulain mukaan.

Bonusohjelma ja Kanta-asiakasohjelma

Westacen bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemaan pelaajia heidän aktiivisuudestaan. Tuoreet käyttäjät saavat bonuspaketin, mikä jakautuu useammalle talletukselle ja tarjoaa sekä bonusrahaa kuin ilmaispyöräytyksiä. Jokainen bonustarjoukset sisältävät selkeät kierrätysvaatimukset, jotka on ymmärrettävästi kuvattu bonusehtojen yhteydessä.

Loyaliteettiohjelman Tasot

• Pronssi: Alkutaso jokaiselle uusille pelaajille, viikoittaiset lisäbonukset
• Hopea: Korkeammat bonusluvut ja nopeammat nostot
• Kulta: Henkilökohtainen asiakasvastaava ja yksinomaiset tarjoukset
• Platina: VIP-tapahtumat, personoidut bonukset ja etuoikeutettu asiakaspalvelu
• Timantti: Ylimmän asteen pelaajille, räätälöidyt edut ja korkeimmat rahansiirtorajat

Jokainen pelisessio kartuttaa lojaalisuuspisteitä, jotka voidaan muuttaa pelirahaksi tai hyödyntää erikoistarjouksiin. Kun ylemmäs kanta-asiakasohjelmassa nousee, sitä parempia hyötyjä ja bonuksia saa käyttöön.

Tukipalvelun Tavoitettavuus

Westacen asiakastuki on tavoitettavissa kautta vuorokauden jokaisena viikonpäivinä. Ymmärrämme, että kysymyksiä ja haasteita voi ilmaantua milloin tahansa, joten olemme varmistaneet, että ammattitaitoinen tiimimme on aina valmiina avustamaan.

Tarjoamme tukea monilla eri kielillä, mukaan lukien suomen kieli, mikä on meille todella tärkeää suomalaisten pelaajien palvelussa. Live-chat on yleisin ja nopein tapa hankkia tukea, ja tavanomainen vasteaikamme on alle kaksi minuuttia. Email-tuki vastaa kyselyihin yleensä 2-4 tuntia kuluessa.

Kattava UKK-osio sisältää vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin liittyen tilien hallintaan, maksuihin, rahansiirtoihin, bonuksiin ja tekniikan ongelmiin. Osio päivitetään säännöllisesti käyttäjien palautteiden perusteella, jotta löydät tarvitsemasi tiedon hyvin vaivattomasti.

Westace tavoittelee jatkuvasti parantamaan palvelujaan ja tuottamaan pelikokemuksen, joka ylittää pelaajien odotukset. Seuraamme aktiivisesti kommentteja ja toteutamme kehityksiä, mitkä tekevät pelaamisesta varmempaa, hauskempaa ja sujuvampaa.