MonsterWin – Suomalaisten Pelaajien Turvallinen Kasinoyhteisö

Sisällysluettelo

• Pelaajakokemuksen ytimessä
• Maksujärjestelmät ja kotiutukset
• Pelivalikoima ja toimittajat
• Turvallisuus ja lisenssi
• Asiakaspalvelu

Käyttäjäkokemuksen sydämessä

Meillä on kehittäneet alustamme silmällä pitäen juuri suomalaisten asiakkaiden tarpeita. Monster Win esittelee modernin ja selkeän ympäristön, jossa kaikki sessio muuttuu ainutlaatuiseksi hetkeksi. Ymmärrämme, miten pelaajat pitävät tärkeänä nopeutta, selkeyttä että ennen kaikkea turvallisuutta online-kasinon löytämisessä.

Kasinoalustamme tulee suunniteltu pyörimään täydellisesti kaikilla laitteella – oli kysymys tietokone, tabletti tai mobiililaite. Mobiilioptimointi edustaa kasinollamme olennainen prioriteetti, sillä tunnistamme, kuinka yhä useampi käyttäjä viettää aikaa peleistä liikkeellä ollessa. Pelisessiosi jatkuu keskeytyksettä välineestä toiseen vaihtamisen yhteydessä.

Maksutavat sekä kotiutukset

Nopeat että varmat maksutapahtumat luovat pelialustamme ytimen. Olemme yhdistäneet alustaamme monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä, joka tukevat suomalaisia käyttäjiä optimaalisesti. Nostoaikamme ovat markkinoiden tehokkaimpiin, ja suurimmassa osassa tilanteissa voittosi saapuvat pankkitilillä enintään 24 tunnin sisällä.

Maksutapa
Talletus
Kotiutusaika
Maksimi summa

Pankkisiirto	Välitön	1-3 arkipäivää	50 000€
Trustly	Välitön	0-24h	30 000€
MuchBetter	Välitön	0-24h	25 000€
Kryptovaluutat	Välitön	0-6h	100 000€

Kasinomme prosessoi nostot 7 päivänä viikoittain, mikä tarkoittaa, ettette et joudu odotella viikonlopun läpi. Talletuksiin ei aseteta piilomaksuja, että minimitalletussumma on pidetty järkevänä salliaksemme pelaamista myöskin pienemmällä rahalla.

Pelikirjasto ja tarjoajat

Pelikirjastomme sisältää yli 3500 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä on tuotettu alan johtavien pelintoimittajien kautta. Olemme solmineet kumppanuudet yksinomaan näiden kehittäjien yhteydessä, jotka saavuttavat tiukat laatuvaatimuksemme ja tuottavat osoitetusti reiluja pelejä.

Suosituimmat pelityypit MonsterWin-kasinossamme

• Slottien massiivinen kirjasto: Perinteisistä hedelmäpeleistä uudenaikaisiin videokolikkopeleihin, mukaan lukien etenevät jättipotit, joiden palkinnot kasvavat monesti useiden miljoonien euron määrään
• Live-kasinoelämys: Oikeat dealersit avustavat pelaajia reaaliajassa professionaalisesti rakennetuista livetiloista, tarjoten aidot kasinotunnelmat sinun olohuoneeseen
• Klassikkopelit: Pyöränpyörittämispeleistä 21-peliin että pokerpeleihin – jokainen klassiset pöytäpelit löytyvät useina vaihtelevina variaatioina
• Megaways-mekaniikat: Pelaa suosituimmilla voittolinjojen muuttuvuutta hyödyntävillä kolikkopeleillä, joissa voittoaiheet vaihtelevat jokaisella pyöräytyksellä

Yhteistyökumppanimme

Olemme valikoineet pelinkumppaneiksi mm. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play’n GO ja Microgaming. Jokainen pelikehittäjä on varmuudella varma että kunnioittaa kansainvälisiä pelistandardeja. Evolution Gaming sai vaikkapa EGR Awards -palkinnon vuotisen livekasino-toimittajana 12 kertaa peräjälkeen, mikä vahvistaa heidän asemansa toimialan huipulla.

1. Tuoreiden pelien jatkuva lisääminen: Päivitämme pelivalikoimaamme viikottain, siksi saatavilla on aina raikkaita mahdollisuuksia että vaihtuvia voittochanseja
2. Kokeile ilmaiseksi: Testaa pelejä ilman riskiä oikealla rahallasi – lähes jokainen kolikkopelimme tulevat saatavilla harjoittelutilassa ennen kuin todellisella summalla pelaamisen aloittamista
3. Hakutoiminto sekä suodattimet: Paikalista lempipelisi nopeasti käyttämällä edistyneitä hakutoimintoja, jotka antavat filtteröinnin aiheen, vaihtelun tai kehittäjän pohjalta

Turvallisuus sekä toimilupa

Operoimme virallisen peliluvan hallinnassa, joka varmistaa toimintamme läpinäkyvyyden että reiluuden. Alustamme käyttää SSL-salaustekniikkaa jokaisessa tiedonsiirroissa, turvaten yksityiset henkilötietosi että maksutapahtumasi vierailta toimijoilta.

Turvallinen pelaamiskäyttäytyminen pysyy meille tärkeä arvo. Tuotamme keinoja pelitiliäsi kontrolliin, mukaanlukien talletuslimiitit, tappiolimiitit, istuntoajastimet ja option väliaikaiseen tai pysyvään pelikielto. Pelaajien terveys pysyy jatkuvasti pelillisten seikkojen yli.

Tukipalvelu

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kaikkina vuorokauden suomen kieltä käyttäen. Henkilökuntamme koostuu koulitetuista pelialan ammattilaisista, jotka avustavat pelaajaa kaikissa ongelmissa – riippumatta kyseessä tekninen häiriö, maksutapahtuma taikka bonustarjoukseen liitännäinen kysymys.

Yhteyttä asiakaspalveluumme pystyy ottamaan livechatin avulla, joka on nopein menetelmä löytää vastaus. Vaihtoehtoisesti ovat myöskin email ja puhelintuki. Vasteaikamme live-chatissa on keskimäärin alle 2 minuuttia, joka varmistaa häiriöttömän pelaamisen ilman turhia viiveitä.

MonsterWin-pelisaitimme sitoutuu tarjoamaan asiakkaillemme parhaan mahdollisen pelikokemuksen kokoamalla laadukkuuden, tietoturvan ja pelaajafokuksen. Liity yhteisöömme ja koe henkilökohtaisesti, miksi tuhannet suomalaiset pelaajat ovat valinneet meidät pelisivustokseen.